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服務支持

■24小時響應

無論何時何地,只要您對我們的產品感興趣或有任何問題,一聲呼喚。我們會及時響應您的號召。

■2小時內電話回復

如果您對我們的產品有任何疑問,請如實反饋給我們,我們將在兩小時內電話回復為您排除疑難。

■使命始終如一, 24小時承諾到達

如在接到客戶需要現場服務的信息后,我司將保證在24小時內派技術人員現場指導,偏遠地區48小時內到達。

■終身承諾不變

您的滿意,我們的追求!問題不解決,我們的服務就不終止。我們在向用戶提供了產品安裝,調試、運行的咨詢和服務的同時,還將主動地配合用戶,幫助您熟悉產品使用及注意事項,保證產品安整、順利運行生產。

■3包承諾

產品在一年內出現并鑒定確屬質量問題,免費更換,并嚴格履行“三包"規定和合同規定的責任。

■20年超長保修期限

超過“三包"期限的產品,我們為您提供20年保修期限,一旦產品發生異常故障,我們會在24小時內提供周到的服務。

■溝通從心開始

售前、售中、售后我們全程攜手

選擇恒通,您的信賴,我們的榮幸。只要您與我們聯系,我們會和您悉心溝通。售前,我們將為您提供多面而系統的相關產

品資料,如您有特殊要求,可在您提出的要求下進行研制,在雙方認可的情況下擬定解決方案。

售中,我們將全程與您聯系告知生產進度,嚴格按照合同中各項要求執行。

售后,完善的“三包"服務體系會讓您用的放心、舒心、順心。

■考察、培訓、指導我們全部免費

如果您對我們的產品感興趣,請別猶豫,拿起電話,您將獲得一次多方面考察我司的機會。 包括安排您免費考察和體驗工廠,派出技術人員為您免費制定整體解決方案,并在方案實施前為您提供免費培訓。在設備安裝過程中我們還為您提供免費安裝指導。

只要是您的需求,就是我們的使命。

任重道遠,義不容辭!

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